- Otwarcie biura w Londynie to element realizacji strategii silniejszego wyjścia na rynek Europy Zachodniej. Obecność na tym rynku pozwoli nam na głębsze poznanie naszych klientów, lepsze dostosowanie oferty produktowo-usługowej oraz zapewni nam możliwość efektywniejszego wsparcia naszych klientów po sprzedaży. Ponadto dzięki otwarciu Centrum Sprzedaży w Londynie zyskujemy nowe doświadczenia i cenną wiedzę, którą z powodzeniem przenosimy na rynek lokalny - powiedział Konrad Siatka, Senior Vice Prezes i współzałożyciel Software Mind.

Sprzedażą na rynkach międzynarodowych w obszarze rozwiązań CMR&CI kieruje Paul Trefonas, który został mianowany Vice President of International Sales.

Istotnym elementem strategii wzrostu firmy Software Mind na rynkach Wielkiej Brytanii i Irlandii jest koncentracja działań w zakresie rozwiązań CRM&CI w obszarze firm z sektora finansowo-ubezpieczeniowego oraz telekomunikacyjnego.

- Firma Software Mind połączyła najlepszą funkcjonalność i najnowsze technologie tworząc nowoczesną aplikację odpowiadającą na specyficzne potrzeby tych sektorów rynku - powiedział Paul Trefonas, Vice President of International Sales.

- Przez większość mojej kariery zawodowej pracowałem w sektorze rozwiązań wspierających zarządzanie relacjami z klientem i nigdy w mojej karierze nie spotkałem rozwiązania, które mogłoby rywalizować z system BizMind pod względem łatwości obsługi, elastyczności, przejrzystości i możliwości rozbudowy. Nasze rozwiązanie zostało opracowane w oparciu o zdobytą przez nas specjalistyczną wiedzę i obsługuje specyficzną funkcjonalność sektora usług bankowych i telekomunikacyjnych. Biorąc pod uwagę również możliwość współpracy z Software Mind z wykorzystaniem konkurencyjnych modeli finansowania oferta ta spotkała się z bardzo pozytywną reakcją ze strony potencjalnych klientów w Wielkiej Brytanii - dodaje Paul Trefonas.

Paul Trefonas posiada 17-letnie doświadczenie w sektorze informatycznym, był odpowiedzialny m.in. za budowanie zespołów sprzedaży oraz wdrażanie strategii wejścia na rynki, które nieodmiennie przynosiły szybki wzrost i długofalowe sukcesy.
Bezpośrednio przed dołączeniem do Software Mind Trefonas sprawował strategiczne kierownictwo w firmie Meridea, gdzie kierował Działem Sprzedaży i Usług na rynkach międzynarodowych. Wcześniej działał zarówno na rynkach Ameryki Północnej jak i Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, pracując dla Onyx Software oraz Siebel Systems, gdzie czynnie uczestniczył we wdrażaniu strategii w obszarach: sektora usług finansowych, samorządów lokalnych, sektora średnich przedsiębiorstw oraz telekomunikacji.

Informacje o systemie BizMind:
System BizMind to nowoczesne rozwiązanie wspierające zarządzanie relacjami i wiedzą o kliencie (CRM & CI), dedykowane średnim i dużym przedsiębiorstwom.
System powstał w wyniku połączenia wiedzy i doświadczeń ludzi biznesu oraz najnowocześniejszej, dostępnej technologii. Poprzez gromadzenie danych o Kliencie z bardzo szerokiego zakresu, system wspiera działania sprzedażowe, marketingowe oraz obsługę posprzedażną, oferując zaawansowaną metodologię analiz i raportów wspierających codzienne zarządzanie i podejmowanie decyzji.
BizMind to narządzie wspierające budowanie długofalowych, silnych relacji z klientem, które prowadzą do zwiększenia jego lojalności i satysfakcji, w celu zapewnienia wzrostu wolumenu sprzedaży i zysków firmy.
Wartą podkreślenia cechą systemu jest wsparcie działań typowych dla Customer Intelligence, jak m.in.: rekomendacje najodpowiedniejszej oferty produktowej dla pojedynczego klienta w oparciu o analizę jego zachowania i profilu (cross-selling i up-selling).
System BizMind otrzymał pierwsza nagrodę – ZŁOTY BIT CRM, podczas konferencji CRM GigaCon, która odbyła się 24 maja 2006 r. w Warszawie.

Informacje o firmie Software Mind:
Software Mind to innowacyjna, globalnie działająca firma typu software house. Specjalizuje się w dostarczaniu najwyższej jakości własnych produktów i usług IT dla firm z sektora telekomunikacyjnego, finansowo-bankowego oraz SMB. Oferta firmy obejmuje realizację dedykowanych rozwiązań informatycznych, zarządzanie i organizację procesów produkcji oprogramowania, audyty jakości i technologiczne, rozwiązania wspierające zarządzanie relacjami biznesowymi i wiedzą o kliencie.

Sukces osiąga dzięki elastyczności we współpracy, wysokiej jakość dostarczanych rozwiązań, niekonwencjonalnym modelom finansowania oraz unikalnej wiedzy, którą wykorzystuje m.in. przy realizacji pionierskich projektów w oparciu o idee Web 2.0, nowatorskie technologie Semantic Web i narzędzia typu Business Intelligence.

Software Mind ma jasno zdefiniowane wartości i wizję rozwoju: Ludzie, Jakość, Produkty i Innowacja, Transparentność wspierane przez zespół dynamicznych specjalistów wywodzących się z renomowanych polskich uniwersytetów, których potencjał potwierdzony został sukcesami absolwentów odnoszonymi w prestiżowych, międzynarodowych konkursach programistycznych.

Kontakt dla mediów:
Monika Błotnicka
Software Mind Sp. z o.o.
Tel. +48 12 252 34 25
Mobile: 48 512 120 230
monika.blotnicka@softwaremind.pl