Powrót
|
| Rubinstein z nowym systemem Software Mind Hospitality Suite |
 |
|
|
Rubinstein z nowym systemem Software Mind Hospitality Suite, Hotelarz, 1.08.2011 r.
|
|
Firma Software Mind SA wdrożyła system Software Mind Hospitality Suite
w 4-gwiazdkowym hotelu Rubinstein w Krakowie.
Zadaniem wdrożonego rozwiązania jest poprawa jakości telewizji hotelowej i wzrost zysków firmy dzięki zwiększeniu sprzedaży dodatkowej oferty hotelu - fitness, restauracja, a w niedalekiej przyszłości również wypożyczalni (VOD).
|
|
"Z naszych wyliczeń i informacji od Klientów, którzy korzystają
z
naszego rozwiązania wynika, że system IPTV powoduje wzrost współczynnika
klientów powracających o około 8,7% w skali roku po dwóch latach od
udostępnienia systemu IPTV. 21,6 % gości hotelowych deklaruje, że
systemy IPTV podnoszą satysfakcję z pobytu. Aż o 12,8 % wzrasta liczba
gości hotelowych decydujących się na skorzystanie z oferty SPA, o 18,5 %
wzrasta liczba gości decydujących się na skorzystanie z restauracji,
a
około 21 % gości w czasie pobytu przynajmniej raz korzysta z wirtualnej
wypożyczalni filmów"
komentuje Marcin Książek, IPTV Product Manager w Software Mind |
W ramach wdrożenia zainstalowano 30 odbiorników IPTV umożliwiających oglądanie telewizji satelitarnej oraz świadczenie dodatkowych usług. W stosunku do poprzedniej telewizji funkcjonującej w hotelu znacząco poprawiona została jakość odbieranych kanałów. Wprowadzonych zostało również więcej kanałów kodowanych. Poprzez specjalnie przygotowany portal telewizyjny (z logo, w kolorystyce i stylu hotelu) goście hotelowi mogą przeczytać informacje o hotelu, dostępnych atrakcjach turystycznych, przejrzeć serwis pogodowy, włączyć radio internetowe, zamówić budzenie, wyświetlić informacje o odtwarzanych utworach oraz komunikować się z recepcją.
| Hotel stopniowo uruchamia wdrożone funkcje związane z generowaniem dodatkowego przychodu,
goście mogą złożyć poprzez portal telewizyjny zamówienie w restauracji,
zamówić stolik lub posiłek do pokoju, wypożyczyć film, czy dokonać
szybkiego wymeldowania (fast check-out).
|
|
| 
| Podstawowym zadaniem rozwiązania Software Mind Hospitality Suite jest
wyposażenie pokoju hotelowego w nowoczesny i przyjazny system
multimedialny. W ramach rozwiązania standardowo dostarczana jest gościom
hotelowym wysokiej jakości telewizja (HD) oraz wirtualna wypożyczalnia
filmów (VOD).
|
|
|