Kluczowe zadania  systemu:

• śledzenie danych dotyczących klientów, którym udzielono kredytów lub, którzy korzystają z  innych produktów o charakterze kredytowym, definiowanie reguł, warunków, względem których system automatycznie - na bazie analizowanych danych - podejmuje decyzje o uruchomieniu procesu biznesowego, zmierzającego do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji wpływającej na ryzyko banku
• automatyzacja procesów biznesowych uruchamianych w wypadku zaistnienia sytuacji zwiększającej ryzyko kredytowe (nie spłacona rata kredytu, spadek wartości zabezpieczania itp.)
• nadzór nad uruchomionymi procesami, raportowanie przebiegu prac, automatyczne notyfikacje ustalonych osób, w sytuacji gdy proces nie jest realizowany przez jednostki docelowe
• komunikacja z klientami poprzez generowanie odpowiednich monitów
• kompleksowe raportowanie jakościowe i ilościowe z perspektywy klienta, produktu i uruchomionych procesów wyjaśniających