|
Software Mind Application Management to również:
- obsługa wniosków w pełni elektronicznych (formularze WWW) lub w postaci udostępnionych dokumentów
- zarządzanie parametrami wniosków elektronicznych
- zarządzanie szablonami wniosków udostępnianych klientom w postaci gotowych dokumentów
- umożliwienie klientom bieżącego monitorowania stanu obsługi wniosku
- integracja z modułem Software Mind Campaign Management do celów określenia skuteczności kampanii
- wstępna priorytetyzacja wniosków spływających do organizacji z punktu widzenia ich dalszej obsługi
- raportowanie ilościowe i jakościowe obsługiwanych wniosków
|