Powrót
|
| Software Mind Intranet Portal - Gazeta Bankowa |
 |
|
|
Software Mind Intranet Portal, Jacek Chylarecki, Gazeta Bankowa, 04.04.2011
|
Software Mind Intranet Portal to kompleksowa platforma do komunikacji i wymiany informacji oraz promocji kultury dzielenia się wiedzą i doświadczeniem w organizacji.
Celem biznesowym wdrożenia Software Mind Intranet Portal jest poprawa komunikacji, wymiany informacji wewnątrz organizacji oraz promocja kultury dzielenia się wiedzą i doświadczeniem, a także usprawnienie i wsparcie pracy grupowej poprzez personalizację wyświetlanego w intranecie kontentu z uwzględnieniem podziałów organizacyjnych, przynależności do konkretnych grup lub społeczności. Bardzo ważnym zadaniem, które realizuje system, jest uporządkowanie wiedzy biznesowej wewnątrz firmy (baza wiedzy) w formie wikipedii, w której każdy pracownik może edytować hasła i tematy, o których ma wiedzę.
Oprócz podstawowych funkcjonalności portalu intranetowego rozwiązanie posiada inne narzędzia społeczne, takie jak: forum dyskusyjne, czat, blog. Rozwiązanie wspiera również funkcjonalnie działanie wewnętrznego programu lojalnościowego przez odpowiednie zarządzanie konkursami oraz usprawnia zbieranie informacji na temat aktywności użytkowników na forum dyskusyjnym, wiki, blogu, czacie.
| "Rozwiązanie Software Mind Intranet Portal wdrożyliśmy w całej grupie kapitałowej Banku Zachodniego WBK (bank, leasing, spółka factoringowa, biuro maklerskie) w Polsce. Wdrożenie takiej kompleksowej platformy pokazuje, że idea Web 2.0 to już nie tylko internet z serwisami społecznościowymi i portalami informacyjnymi, ale również rzeczywistość bliska naszej codziennej pracy".
Jacek Chylarecki,
Consulting Director
Software Mind SA
|
| Podstawowe funkcjonalności rozwiązania:
- system zarządzania treścią CMS umożliwiający łatwe tworzenie stron redaktorom w trybie WYSYWIG oraz zarządzanie wersjami i publikacjami treści,
- autoryzacja/autentykacja – weryfikacja użytkownika pracującego z systemem w Active Directory, pobranie grup, do których należy użytkownik w AD, zmapowanie grup na funkcjonalności systemu Software Mind Intranet Portal,
- dostępna dla wszystkich pracowników strona główna portalu,
- obsługa dodawania stron oddziałowych przygotowywanych przez poszczególne oddziały banku i udostępnianych pracownikom tych oddziałów,
- mechanizmy wyszukiwania treści w ramach portalu,
- biblioteka dokumentów udostępnianych pracownikom banku – umożliwia zbudowanie wewnątrzorganizacyjnego repozytorium oraz daje możliwość udostępniania dokumentów na zewnątrz
- grupom użytkowników, którzy mają ograniczony dostęp do portalu (np. klientom końcowym odbiorcy),
- obsługa mediów społecznościowych takich jak fora dyskusyjne, blogi, wiki dla osób zalogowanych do portalu,
- obsługa moderowanego czatu użytkowników portalu z jedną lub wieloma osobami w formie pytań i odpowiedzi (czat z prezesem),
- obsługa programu lojalnościowego polegającego na zbieraniu punktów za aktywność wraz z obsługą wymiany punktów na nagrody,
- obsługa dostarczania alertów i wiadomości kanałami RSS,
- obsługa definiowania i publikacji ankiet, sond, quizów i konkursów,
- obsługa administracyjna portalu.
|
Software Mind Intranet Portal został wdrożony w Bank Zachodni WBK SA
|
|