Powrót
|
| Systemy rekomendacyjne |
 |
|
|
|
W wyniku zastępowania strategii firm ukierunkowanej na produkt strategią zorientowaną na Klienta, rośnie ilość oferowanych przez firmy produktów i usług. Zwiększa się stopień skomplikowania procesu sprzedaży. Sprzedawcy mają tendencję do wprowadzania uproszczeń i zawężania oferty tylko do tych produktów, które najlepiej znają i najłatwiej jest im sprzedać. Klientom napotykają coraz więcej trudności w dotarciu do najbardziej odpowiedniej dla nich oferty.
|
|
Analiza zachowań Klientów oraz wymiana doświadczeń pomiędzy Klientami podobnymi do siebie pod względem upodobań, wprowadza nowe możliwości naturalnej ich segmentacji, co ułatwia trafniejsze dobranie oferty.
Software Mind prowadzi badania w tym zakresie, dostarczając rozwiązań rekomendacyjnych opartych na innowacyjnych technologiach informatycznych. Firma pracuje nad usprawnianiem procesów sprzedaży po to, aby były one jeszcze bardziej skuteczne.
|
|